Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ θα εφαρμόσει -από την Κυριακή 21 Αυγούστου 2011- νέα τιμολογιακή πολιτική.
Μεταξύ άλλων, θα ισχύουν οι εξής εκπτώσεις:
- 15% όταν το εισιτήριο αγοράζεται σε χρόνο μεγαλύτερο των 2 ημερών.
- 10% για αγορά του εισιτηρίου μέσω του διαδικτύου.
- επιπλέον μείωση 20% θα έχει ο επιβάτης που αγοράζει εισιτήριο μετ επιστροφής.
Παράλληλα, για τις περιπτώσεις καθυστερήσεων, η ΤΡΑΙΝΟΣΕ θα αποζημιώνει τους επιβάτες της. Συγκεκριμένα:
- για καθυστέρηση από 31 - 60 λεπτά, προβλέπεται έκπτωση 25% επί της συνολικής αξίας του εισιτηρίου
- Μέχρι 90 λεπτά έκπτωση 50%.
- Μέχρι 120 λεπτά έκπτωση 75%.
- Και άνω των 120 λεπτών έκπτωση αξίας ίσης με την συνολική αξία του εισιτηρίου.